นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัดและถือความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง และจะจัดเก็บ บันทึก ครอบครอง เก็บรักษา เปิดเผย โอน หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดด้านล่างนี้
การปกป้องข้อมูลเป็นเรื่องเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ ความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นเรื่องสำคัญของเรา ดังนั้น เราจะใช้ชื่อหรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน เพียงเพื่อใช้ในกิจการที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
เราจะจัดเก็บข้อมูลเพียงในปริมาณที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจการดังกล่าว และจะจัดเก็บเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อทางธุรกิจระหว่างท่านกับเราเท่านั้น
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่าน ในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต หรือในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลนั้นๆ
1. สิทธิในการเข้าถึงแบบไม่เปิดเผยตัวตน
ท่านสามารถเข้าถึงหรือเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม (ตามความหมายที่กำหนดในข้อตกลงการใช้บริการ) และเลือกดูสินค้า โดยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ
ระหว่างที่ท่านเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม สถานะของท่านจะไม่ถูกเปิดเผย และเราจะไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ตลอดเวลา ที่ท่านเข้าเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม เว้นแต่ท่านมีบัญชีบนแพลตฟอร์มและเข้าสู่ระบบด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่าน
หากท่านมีข้อเสนอแนะ คำแนะนำ หรือข้อคัดค้าน ท่านสามารถติดต่อเรา (รวมถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล) ได้ทางอีเมล:
service@mail.aixukes.com
2. การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว
เมื่อท่านสร้างบัญชี AIXUKES หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราจัดเก็บอาจรวมถึงรายการต่อไปนี้:
- ชื่อ
- ที่อยู่จัดส่งสินค้า
- อีเมล
- หมายเลขติดต่อ
- หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่
ท่านต้องส่งข้อมูลให้เรา ตัวแทนผู้รับมอบอำนาจของเรา หรือส่งเข้าแพลตฟอร์มเท่านั้น และข้อมูลดังกล่าวต้อง ถูกต้อง แท้จริง ครบถ้วน และไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดใดๆ
ท่านต้องอัปเดตข้อมูลของท่านให้เป็นปัจจุบัน และแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆ (รายละเอียดดังกล่าวในส่วนด้านล่าง)
เราสงวนสิทธิที่จะขอเอกสารเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้มา
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่าน เฉพาะเมื่อท่านส่งข้อมูลให้เราด้วยความสมัครใจเท่านั้น
หากท่านเลือกไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน หรือเลือกเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน เราอาจไม่สามารถให้บริการของเราแก่ท่านได้
ท่านสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ท่านส่งให้เราได้ตลอดเวลา ตามที่กำหนดไว้ในส่วนด้านล่าง
หากท่านส่งข้อมูลของบุคคลภายนอกให้เรา เราจะถือว่าท่านได้รับความยินยอมหรืออนุญาตจากบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อเปิดเผยและส่งข้อมูลส่วนตัวนั้นๆ ให้เรา
หากท่านสมัครใช้งาน AIXUKES ผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย หรือเชื่อมต่อบัญชี AIXUKES กับบัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน หรือใช้ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ของ AIXUKES
เราอาจเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับท่าน ที่ท่านให้โดยสมัครใจกับบัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน ผ่านผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียรายนั้นๆ ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการ
เราจะจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ได้รับมา ดังกล่าว ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AIXUKES
3. การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับจากท่าน หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก (รวมถึงบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการภายนอก และผู้ขายภายนอก) เพื่อประโยชน์ของกิจการทั้งหมดหรือบางส่วน ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการหรือสนับสนุนการใช้บริการ (ตามความหมายที่กำหนดในข้อตกลงการใช้บริการ) และ/หรือการใช้แพลตฟอร์ม
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่ขายโดย AIXUKES หรือผู้ขายภายนอก
การชำระเงินของท่านผ่านแพลตฟอร์ม สำหรับสินค้าที่ขายโดย AIXUKES หรือผู้ขายภายนอก จะถูกจัดการโดยตัวแทนของเรา
- เพื่อจัดส่งสินค้าที่ท่านซื้อผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่ขายโดย AIXUKES หรือผู้ขายภายนอก
เราอาจส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลภายนอก (เช่น ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้จัดจำหน่ายสินค้าของเรา) เพื่อจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน
- เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่ขายผ่านแพลตฟอร์มโดย AIXUKES หรือผู้ขายภายนอก และเพื่อให้บริการลูกค้าอื่นๆ
- เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลและตรวจสอบกับบุคคลภายนอก เพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูล
- นอกจากนี้ เราจะใช้ข้อมูลที่ท่านส่งให้ เพื่อจัดการบัญชีของท่านกับเรา (ถ้ามี) เพื่อตรวจสอบและจัดการธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินออนไลน์ของท่าน
เพื่อตรวจสอบการดาวน์โหลดข้อมูลจากแพลตฟอร์ม เพื่อพัฒนาโครงสร้าง การจัดเรียงหน้าและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม และปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้เพื่อระบุตัวตนผู้เข้าใช้ เพื่อวิเคราะห์สถิติและพฤติกรรมผู้ใช้ เพื่อส่งข้อมูลที่เราคาดว่าท่านอาจสนใจหรือท่านขอจากเราให้แก่ท่านรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเราและผู้ขายภายนอก เว้นแต่ท่านปฏิเสธการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
- เมื่อท่านสมัครเปิดบัญชีใช้บริการกับ AIXUKES หรือส่งข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านแพลตฟอร์ม
เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน เพื่อส่งข่าวสารการตลาดและโปรโมชันเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเรา หรือผู้ขายภายนอกเป็นครั้งคราวท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารการตลาดได้ตลอดเวลา โดยใช้ระบบยกเลิกการรับที่มีอยู่ในข่าวสารการตลาดที่ส่งให้เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของท่าน เพื่อส่งเอกสารข่าวสารจากเรา หรือจากบริษัทในเครือของเรา
- ในกรณีข้อยกเว้น เมื่อ AIXUKES ถูกขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น กรณีที่มีเหตุให้เชื่อว่าการเปิดเผยดังกล่าวอาจป้องกันการข่มขู่ต่อชีวิตหรือร่างกาย
เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้กฎหมาย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ หรือคำขออื่นๆ
AIXUKES อาจส่งข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลภายนอกหรือบริษัทในเครือของเรา สำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อให้ธุรกรรมต่างๆ กับท่านสำเร็จ จัดการบัญชีของท่าน จัดการความสัมพันธ์อื่นๆ กับท่าน การตลาด
การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และคำขออื่นๆ ที่ AIXUKES เห็นว่าจำเป็น
ในการแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลดังกล่าว AIXUKES จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรับรองว่าบุคคลภายนอกและบริษัทในเครือของเรา
จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง จัดเก็บ การใช้ การเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสี่ยงอื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน
และจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่าน เพียงในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับกิจการที่กล่าวไว้ข้างต้นเท่านั้น
AIXUKES ไม่เคยและไม่มีแผนจะค้าขายข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอก
4. การเพิกถอนความยินยอม
ท่านสามารถส่งคำคัดค้านการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่าน สำหรับกิจการต่างๆ หรือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น ให้เราได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเรา melalui อีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง
โปรดทราบว่า หากท่านส่งคำคัดค้านการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่าน สำหรับกิจการต่างๆ หรือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคำคัดค้าน เราอาจไม่สามารถจัดส่งสินค้าหรือบริการให้แก่ท่าน หรือปฏิบัติตามสัญญากับท่านได้
เราขอสงวนสิทธิทางกฎหมายและสิทธิในการแก้ไขปัญหา อย่างชัดเจน ในกรณีที่เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าหรือบริการให้แก่ท่าน
หรือปฏิบัติตามสัญญากับท่านได้ เนื่องจากคำคัดค้านดังกล่าว
5. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่าน
หากท่านต้องการเข้าดูข้อมูลส่วนตัวที่เรามีอยู่เกี่ยวกับท่าน หรือต้องการทราบเกี่ยวกับการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านโดย AIXUKES ภายในปีที่ผ่านมา
กรุณาติดต่อเรา melalui อีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง เราสงวนสิทธิที่จะคิดค่าธรรมเนียมการจัดการที่สมเหตุสมผล สำหรับการเข้าถึงบันทึกข้อมูลดังกล่าว
หากท่านมีบัญชีใช้บริการกับ AIXUKES ท่านสามารถเข้าดูรายละเอียดคำสั่งซื้อของท่านได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านบนแพลตฟอร์ม
ในระบบนั้น ท่านสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้น ค้างอยู่ หรือจะส่งให้ในเร็วๆ นี้
และสามารถจัดการที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลธนาคาร หรือข่าวสารที่ท่านสมัครรับได้
ท่านตกลงที่จะจัดการชื่อบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดคำสั่งซื้อ เป็นความลับ และจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้ชื่อบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดคำสั่งซื้อในทางที่ผิด เว้นแต่จะระบุไว้ในข้อตกลงการใช้บริการ
6. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของท่าน
AIXUKES รับรองว่าข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราป้องกันข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยวิธีต่อไปนี้:
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว
- จัดหาวิธีทางเทคโนโลยีเพื่อป้องกันการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- จัดการทำลายข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างปลอดภัย เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและธุรกิจอีกต่อไป
หากท่านมีเหตุให้เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของท่านได้ถูกละเมิดโดย AIXUKES กรุณาติดต่อเรา melalui อีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง
รหัสผ่านของท่านเป็นกุญแจสำคัญสำหรับบัญชีใช้บริการของท่าน กรุณาใช้รหัสผ่านที่ประกอบด้วยตัวเลข ตัวอักษร และสัญลักษณ์ที่แตกต่างกัน
และอย่าแบ่งปันรหัสผ่าน AIXUKES ให้แก่ผู้อื่น
หากท่านแบ่งปันรหัสผ่านให้แก่ผู้อื่น ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำต่างๆ ที่ดำเนินการในนามหรือผ่านบัญชีใช้บริการของท่าน และผลที่ตามมา
หากท่านไม่สามารถควบคุมรหัสผ่านของท่านได้ ท่านอาจไม่สามารถควบคุมข้อมูลส่วนตัวของท่านหรือข้อมูลอื่นๆ ที่ส่งให้ AIXUKES ได้
ท่านอาจต้องยอมรับทั้งหมดการดำเนินงานที่ทำในนามของท่าน
ดังนั้น หากรหัสผ่านของท่านถูกเปิดเผยหรือไม่เป็นความลับอีกต่อไป ไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ
หรือท่านมีเหตุให้เชื่อว่ารหัสผ่านนั้นถูกเปิดเผยหรือไม่เป็นความลับอีกต่อไป ท่านควรติดต่อเราและเปลี่ยนรหัสผ่านของท่านทันที
เราขอเตือนให้ท่าน ออกจากระบบบัญชีใช้บริการ (log off) และปิดเบราว์เซอร์ (Browser) ทุกครั้งที่ท่านใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ
7. ความคุ้มครองผู้เยาว์
AIXUKES ไม่ขายสินค้าให้แก่ผู้เยาว์หรือเด็ก
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ท่านสามารถใช้เว็บไซต์ของเราได้เฉพาะเมื่อมีผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองดูแลเท่านั้น
8. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกัน
AIXUKES หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต อาจใช้โปรแกรมคุกกี้ (cookies) เว็บบีคอน (web beacons) หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เพื่อจัดเก็บข้อมูล
เพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่าน
เมื่อท่านใช้บริการและ/หรือเข้าสู่แพลตฟอร์ม จะถือว่าท่านยอมรับให้เรานำเทคโนโลยีดังกล่าวไปใช้
เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชม AIXUKES เซิร์ฟเวอร์ของเราจะจดจำและบันทึกข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของท่านส่งเข้ามาโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงรายการต่อไปนี้:
- ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของท่าน
- ประเภทของเว็บเบราว์เซอร์
- หน้าที่ท่านเยี่ยมชมก่อนเข้าเว็บไซต์ของเรา
- หน้าที่ท่านเข้าถึงภายในเว็บไซต์ AIXUKES
- เวลาที่ใช้ในหน้าแต่ละหน้า ผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่ค้นหาบนเว็บไซต์ของเรา เวลาและวันที่ของการเข้าถึง และข้อมูลทางสถิติอื่นๆ